تسجيل جديد
هذا الرابط سوف ينتقل بك الى صفحة التسجيل في العنوان الوطني والذي من خلاله تحصل على عنوانك المجاني في امريكا

لوحة تحكم واصل عالمي

بعد تسجيلك في بريدي اون لاين بامكانك إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في الحقول اعلاه وذلك للدخول مباشرة الى لوحة التحكم المخصصة لواصل عالمي

 

الشروط والاحكام

  • تعتبر خدمة (واصل عالمي) إحدى الخدمات المقدمة من مؤسسة البريد السعودي ويتم تنفيذها وتطبقيها على اساس أحكام وانظمة البريد السعودي.
  • لا يتحمل البريد السعودي الرسوم الجمركية، و يتم احتساب الرسوم الجمركية حسب نظام مصلحة الجمارك.
  • لا يتحمل البريد السعودي الضرائب المفروضة بكافه اشكالها (رسوم او مقابل مالي او قيمة مضافه سواء داخل المملكة او خارجها )
  • لا يتحمل البريد السعودي أي تأخير يكون سببه طلب فسوحات او أذونات خاصة بسبب محتويات طرد العميل ، والعميل ملزم بتوفير الأذونات والفسوحات في حال تم طلبها من أي جهة .
  • يحق لمؤسسة البريد ايقاف الخدمة او تعديلها او تغيير رسوم الشحن او طريقة السداد في أي وقت و دون اخذ الموافقة من العميل .
  • للبريد ايقاف الخدمة عن أي عميل يثبت مخالفته لهذه الشروط و الاحكام .
  • بمجرد استخدام العميل للخدمة يعتبر موافقاً على جميع هذه الشروط والاحكام.
  • يقوم العميل بتفويض مؤسسة البريد السعودي لنقل وشحن بضائعه بمجرد استخدامه للخدمة.
  • تلتزم مؤسسة البريد السعودي او احد وكلائها بتوصيل بضائع العميل في مدة اقصاها 10 ايام عمل من تاريخ سداد رسوم الشحن ، في الظروف العادية وقد تطول المدة عن 10 ايام عمل في المواسم نهاية السنة الميلادية. وكذلك الظروف القاهرة أو الاستثنائية كالحروب والكوارث الطبيعية وتأخر رحلات الطيران بسبب الظروف الجوية.
  • يقوم البريد السعودي أو احد وكلائه بإخطار العميل بوصول بضائعه عن طريق SMS او البريد الإلكتروني .
  • تكون مدة الحفظ لجميع البضائع هي 30 يوم من تاريخ وصولها للعنوان الرديف او وصولها لمدينة العميل ، ومن ثم يتم التخلص من البضائع المهملة دون اخذ الموافقة من العميل او اخطاره بذلك .
  • يحق للبريد السعودي استلام جميع البضائع الموجهة للعنوان الأمريكي ، حتى و إن لم تكن مُعرفة على حساب العميل . و يجب على العميل فتح بلاغ بعد مرور 3 ايام عمل من استلام شحنته في عنوانه الأمريكي دون اخطاره بوصولها . ولا يحق للعميل المطالبة بها بعد مرور 30 يوم من استلامها في العنوان .
  • يجب على العميل متابعة طلبه لتنفيذ أوامر الشحن والتحكم في إعداداته والاطلاع على مشترياته.
  • اعدادات الشحن الأساسية هي الشحن الآلي لكل مادة تسجل في حساب العميل و التأمين على كل مادة ، ويمكن للعميل تعديل هذه الإعدادات في أي وقت قبل الشحن، ولن يتم تعديل او الغاء أي فاتورة بسبب عدم علم العميل بذلك .
  • يتم احتساب تكلفة الشحن بمبلغ 60 ريال لأول نصف كيلو ، و 25 ريال لكل نصف كيلو إضافي، علماً بأن الوزن المعتمد هو الوزن الفعلي أو حجم الأبعاد أيهما أعلى، ولمعرفة كيفية حساب وزن الأبعاد اضغط هنا .
  • البضائع التي تحتوي بطاريات ليثيوم او عطورات او ما في حكمها ، تخضع لرسوم شحن المواد الخطرة مباشرةً .
  • البريد السعودي غير مسؤول عن أي بضائع يتم مصادرتها من قبل أي جهة رقابية .
  • البريد السعودي غير مسؤول عن سوء تغليف البضاعة من المتجر والتي قد تتسبب في تلف محتويات الطرد .
  • بإمكان العميل شراء أي خدمة إضافية كالتأمين والتغليف الإضافي على سبيل المثال
  • يلتزم العميل بعدم شراء أي مواد محظورة نظاماً و شرعاً مع العلم ان كامل المسئولية على عاتق العميل دون ادنى مسؤولية على مؤسسة البريد السعودي.
  • لا يتم تعويض عن كامل مبالغ بضائعه الا اذا قام العميل بشراء التأمين عند تنفيذ امر الشحن فقط .
  • التعويض العادي يكون بمبلغ 375 ريال بحد اقصى مضافًا لها اجور الشحن .
  • في حال قيام العميل باختيار خاصية التجميع في لوحة التحكم واصل عالمي (جدول شحن البضائع) ، وبعد إتمام أمر الشحن في لوحة التحكم يعتبر العميل موافقاً على محتوى الشحنة وقيمة الفاتورة.
  • يجب على العميل التحقق من سلامة الطرد عند استلامه من المكتب البريدي او الموزع البريدي ، وفي حالة وجود ضرر يتم اثبات ذلك عن طريق المحضر الخاص لدى الموزع البريدي او الموظف ويتم التوقيع عليه من قبل الموظف و العميل ويتم اعادة الطرد للبريد السعودي. علمًا بأنه لا يحق للعميل المطالبة نهائيًا بعد الاستلام النهائي ومغادرته المكتب او مغادرة الموزع .
  • يحق للبريد السعودي اسناد القيام أي من التزاماته الى أي من شركاءه، او مفوضيه.
  • يلتزم البريد السعودي بتوصيل شحنات واصل عالمي لعنوان العميل الوطني فقط في حال تم السداد خلال ٤٨ ساعة من إصدار فاتورة الشحن، وفي حال عدم تسديد رسوم الشحن خلال ٤٨ ساعة سيتم توصيلها لأقرب مكتب بريدي لعنوان العميل الوطني.
  • في حال كانت إعدادات الشحن (جدول شحن البضائع) في لوحة تحكم واصل عالمي في وضع شحن آلي:
    -يعتبر العميل موافقاً على شحن طروده مباشرة وذلك بمجرد وصولها إلى عنوان واصل عالمي في أمريكا وقبل إصدار الفاتورة
    -يعتبر العميل موافقاً موافقة ضمنية على وزن الطرد فعلي / بالأبعاد
    -يعتبر العميل موافقاً موافقة ضمنية على محتويات الطرد
    -يعتبر العميل موافقاً موافقة ضمنية على قيمة المحتوى
  •  بعد تنفيذ أمر الشحن من لوحة تحكم واصل عالمي لا يمكن إجراء التعديل على محتوى الطرد أو قيمة الفاتورة.

 

التعريفات

  1. البريد السعودي:- مؤسسة البريد السعودي.
  2. العميل: - هو الشخص الطبيعي أو المعنوي أو المفوض عنه الذي يستخدم خدمة واصل عالمي.
  3. خدمة واصل عالمي:- هي خدمة مميزة يقدمها البريد السعودي وتُعنى بتوصيل المشتريات من الأسواق العالمية إلى منزل العميل باستخدام حساب واحد للخدمة، مع اختلاف العنوان حسب الدولة التي يتم الشراء منها.
  4. الطرد:- المشتريات أو المواد أو البضائع أياً كانت والتي قام العميل بشرائها من الأسواق العالمية.
  5. المصدر:- أحد الأسواق العالمية والتي قام العميل بالشراء منها.
  6. خدمة «واصل»: يقدم البريد السعودي خدمتي «واصل» و «واصل العالمي» كخدمات متميزة تسعى إلى توصيل المشتريات وغيرها من الإرساليات إلى موقعك عبر عنوانك الوطني المرتبط بحسابك وذلك بكل يسر وسهولة.
  7. العنوان الوطني: وهذا العنوان معياري طورته المؤسسة لاستخدامه في أنظمة الملاحة المتوفرة في شبكة الانترنت، أو في الهواتف المحمولة وأجهزة السيارات، و يعود ذلك إلى توافق هذا العنوان مع أنظمة الإحداثيات الجغرافية (GPS)، حيث تم ترقيم و ترميز كافة مناطق المملكة ورسم خرائط جغرافية تفصيلية لجميع مدنها و محافظاتها تظهر عنوان كل مبنى أو مجمع سكني أو تجاري أو مكتبي ، كما تم إتاحة حقوق استخدامه للشركات العالمية.
  8. العنوان الرديف: وهو العنوان المرتبط بحسابك الذي تستخدمه الشركة التابعة لخدمة «واصل عالمي» في الدولة التي يتم الإرسال منها
  9. الإرساليات:مواد مطبوعة كخطابات أو طرود قد ترد إلى عنوانك الرديف في «واصل عالمي»